Víctor Juárez
Fundador
¿Quiénes somos?
Creemos que el bienestar emocional no debería depender de la ubicación geográfica, el nivel socioeconómico o la disponibilidad de servicios especializados.
Conoce másApoyo psicológico en línea para América Latina
Desde su fundación en Guatemala en 2019, TuConsejería ofrece servicios de salud mental en línea, sobre todo a poblaciones que históricamente han enfrentado barreras para recibir apoyo psicológico profesional.
A través de un chat de crisis confidencial, accesible y de horario extendido, hemos acompañado a más de 28,000 personas, ofreciendo contención emocional, orientación profesional y un espacio seguro para hablar sobre ansiedad, depresión, estrés, duelo, crisis personales y otros desafíos de salud mental.
Combinamos tecnología y atención profesional para que pedir ayuda psicológica sea más sencillo y no dé vergüenza.
Nuestro equipo administrativo
Un equipo multidisciplinario de psicología, tecnología, diseño, finanzas y gestión comercial.
Julia Torrents Monegal
COO
Nancy López
Directora de Recursos Humanos
Ángel Berrios
Chief Technology Officer (CTO)
Danny Maaz
CTO EA y Agente de Atención al Cliente
Marian Castillo
Psicóloga y Asistente Comercial
Ana Mejía
Diseñadora Gráfica
Nery Jolón
Contador financiero
Dajana Escobar
Psicóloga Clínica y Asesora Comercial
Linda Bathen
Prospección Comercial y Apoyo al Desarrollo de Oportunidades de Negocio
Luisa Villalobos
Ejecutiva de Cuentas y Coordinación de Clientes
Fernando Ramos
Country Manager
Yliana Ríos Benavidez
Socia estratégica en Colombia
Inteligencia Artificial al servicio de la salud mental
TuConsejerIA es nuestro asistente de inteligencia artificial. Funciona por WhatsApp y acompaña el bienestar emocional de las personas en el trabajo, en sus emprendimientos y en sus comunidades.
Además del apoyo emocional, TuConsejerIA ayuda a mejorar la productividad, automatizar procesos y fortalecer a organizaciones de la sociedad civil.
Al unir tecnología y trato humano, ayudamos a que más personas accedan a apoyo emocional y a que quienes trabajan por sus comunidades lo hagan con más eficiencia.
Atención inicial inteligente
La IA facilita una primera conversación para entender necesidades y orientar el siguiente paso.
Escalamiento humano
Cuando es necesario, conecta con profesionales especializados para un acompañamiento profundo.
Tecnología ética
La IA apoya al equipo humano y nunca lo reemplaza.
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¡Hola! Soy tu asistente de bienestar emocional. ¿En qué puedo ayudarte hoy?
Me siento muy estresado y no sé cómo manejarlo.
Entiendo cómo te sientes. ¿Te parece si hacemos una pausa breve que puedas practicar?
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◷Disponible24/7
Estadísticas
Personas que reciben servicios remotos de salud mental por profesionales.
Personas beneficiarias atendidas a través de alianzas B2B.
De las personas usuarias son mujeres; el 36% son sobrevivientes de violencia basada en género.
Atendemos a distancia, con equipo en Guatemala, Colombia y México.
Nuestras Promesas
de Marca
Nos adaptamos a ti
Diseñamos soluciones personalizadas de salud mental, bienestar emocional y acompañamiento psicosocial según el contexto, la población y los objetivos de cada persona, empresa, institución u organización aliada.
Trabajamos desde la calidad
Brindamos servicios con especialistas acreditados y un enfoque ético, humano y basado en evidencia.
Implementación y seguimiento
Trabajamos a largo plazo con organizaciones, comunidades e instituciones, y medimos los resultados para ajustar lo que haga falta.
Nuestros valores
Equidad
Creemos que todas las personas merecen acceso a servicios de salud mental de calidad.
Inclusión
Diseñamos soluciones que respetan la diversidad cultural, social y económica de nuestras comunidades.
Transparencia
Decimos con claridad qué hace cada servicio, cuánto cuesta y qué límites tiene.
Seguridad
Protegemos la privacidad y la confidencialidad de quienes depositan su confianza en nosotros.
Innovación responsable
Usamos la tecnología para que más personas reciban apoyo, sin reemplazar la atención humana.
Nuestra misión
Cerrar la brecha de acceso a la salud mental para poblaciones vulnerables y desatendidas mediante soluciones accesibles, confidenciales, remotas y apoyadas por tecnología.
Nuestra visión
Un referente en innovación para la salud mental en América Latina. Queremos que más personas puedan acceder a apoyo emocional de calidad antes de que una crisis afecte su bienestar, sus relaciones o su desarrollo personal.
